社群,以人为核心的思维模式,跟传统的销售的企业视角和产品视角不同。
社群是形成一致价值观和利益共同体,满足个体体验和精神需求;是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。
亚文化是核心驱动,商业模式是推动力;
场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。
流量沉淀、运营、转化和裂变,短期内聚集种子用户进行消费者裂变;
第1个法则:打造超级IP
第2个法则:形成亚文化和共同价值观
第3个法则:场景化塑造
第4个法则:内容输出(你的产品是什么?产品组合和生态是什么)
第5个法则:持续运营
第6个法则:转化和裂变
第7个法则:社群管理及运营
传统营销时代,一媒体和广告位核心;PC时代,以互联网和数据为核心进行连接,找到用户;
社群营销是以移动互联网技术为载体,以人为中心,真正实现以人为中心的互动和连接。
社群打造和社群经济,最终形成了互联网企业的三个阶段的闭环:由粉丝到超级用户;由超级用户到生态的建立;最后是形成平台。实际上就是社群重构了互联网的生态和价值。
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