亚马逊公布了最新第四季度财报,报告显示,亚马逊当前净利润达到2.14亿美元,公司净销售额同比增长15%,尤其是亚马逊每股收益超分析师预期,亚马逊股票上涨。
亚马逊是美国更大 *** 电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图,也是最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年。随着全球电子商务快速发展,亚马逊从最初只经营书籍销售业务,到如今扩大到数百种商品,随着智能手机销量增加,亚马逊销售或继续增加,这么大一个电子商务企业是如何盈利的呢?
首先,成本包括运输、仓储、订单处理等物流执行成本,包括营销费用和技术费用在内的管理费用等,还有员工工资,物流配送中心库房租用费用等。对于电子商务企业来说,降低物流成本是非常重要的。物流成本降低能够有效提高利润。
亚马逊公司不断降低物流成本,也使得其电子商务企业在同行竞争者中更具竞争力。亚马逊企业以顾客为中心,采取促销策略或打折策略。亚马逊的物流促销在电子商务行业中也比较有特点。在客户下单后,亚马逊员工就会处理订单、包装、发货、第三方配送与退还事宜,亚马逊物流不断优化物流体系,降低物流成本。
其次,电子商务企业用网站店面替代传统实体店面,节省了门店租金,实体店与电子商务更大不同之一,实体店租金较高,而电子商务企业可以用网站店面来替代,在很大程度上节省了租金成本,也减少了企业经营成本。根据利润=收入-成本这个等式来分析,成本降低,增加收入,利润相应提高。对于电子商务企业来说,物流成本是总成本中相当大比例一部分,降低了物流成本,也就相应提高了利润。
亚马逊有超大的物流配送中心,这个配送中心与传统企业仓库完全不同,传统上,企业仓库仅仅是储存生产产品的临时库房,亚马逊物流配送是一个繁忙的工作间,在这个工作间,成千上万的货物每天包装与配送。前几天,在CNN上看到一篇文章,亚马逊繁忙的物流配送中心,不久,将会有机器人来代替人工进行检索与配送。
再次,分析师估计,亚马逊会员数量达到了4千万左右,会员享受一些会员项目,亚马逊表示,会员服务的全球收入去年增长53%,亚马逊正逐步囤积更多来自第三方卖家的库存,而不是直接从厂商那里购买货物,这可能也是亚马逊利润上升愿意。亚马逊首席财务官表示,亚马逊面前是非常感兴趣的机遇,必须要精挑细选。亚马逊通常用快速增长销售额和投资来取悦投资者,打破惯例重视盈利。
总之,对电子商务企业来说,降低物流成本是比较重要的。根据利润等于收入减去成本这个等式,降低成本,不断创新,满足顾客需求,提供更好的服务,提高销售量,增加收入,充分利用好移动互联网高科技技术,不断提高顾客好口碑,基于互联网建立企业与顾客之间的信任,为客户提供定制服务与提高客户购物体验满意度,企业盈利则水到渠成。
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