说到买手机,小编想起来我的一个朋友,因为手机丢了,在众多手机里挑挑拣拣终于买到了想要的手机,结果入手一个月就把背面的玻璃屏给摔的稀碎。
因为朋友买了全国联保,就去找了商家沟通,却商家被告知手机后屏不在保修的范围内,需要自费解决。得到这样的回答,朋友很是不解,毕竟手机也在全国联保的保期内,为什么不给保修呢?小编得知了这件事就问了一句,你知道一年保修到底保什么吗?我的朋友去查了查就想通了。
不过大家都知道全国联保保的是什么吗?下面就以华为为例来看看。
七天免费退货、换货、保修
十五天免费换货、保修
一年保修
不属于保修的配件
不属于免费保换保修范围的情况
手机全国联保:通常意义上是指手机可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。
看了以上这些情况你是不是明白一些了。所以当你的手机出问题了,你一定要清楚出问题的地方在不在保修的范围内。
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