序言:相信好欢螺这个牌子大家应该都听说过吧,好欢螺是一个螺蛳粉的品牌,有限公司在柳州市。但是近日却曝出这个品牌中吃出了虫卵,而且事情一直在持续的发酵,官方也给出了回应称在 *** 的过程中,干料包和菜包都经过了巴氏灭菌消毒处理,是符合食品安全标准的,所以商家认为商业之间诋毁的事情也是时常有发生的。但是这次事件发酵非常的迅速,也进行了相关的核查会依法 *** 。
一、商业竞争
现在的商业竞争非常的厉害,很多人为了争过一个品牌,就会选择去诋毁,对于这次虫卵的事件,好欢螺有限公司也认为是商家诋毁。其实食品安全一直都是大家非常重视的问题。这件事情被反馈出来的时候,某平台也选择了退款处理,并且赔偿和道歉了。但是食品存在安全一直都是大家非常注重的一个问题,现在很多食品都会存在着一定的安全隐患,在 *** 的过程中一定要严格的把控,这样才能够保证食品的安全。
二、食品安全
好欢螺螺蛳粉在市场上的口碑也是非常好的,受到了很多人的欢迎,因为这款螺蛳粉的味道比较正宗,汤料包和菜包非常的丰富,受到了很多人的喜欢,而且好欢螺这个品牌也经过了权威的认证,大家都非常相信好欢乐的品质。由于产品非常的出色,再加上口碑也是比较好的,好欢罗受到了很多顾客的赞誉。
三、品质保证
商业诋毁的事情会经常的发生,好欢罗也在 *** 上发布了一篇文章,向大家承诺炒花螺一直都是追求高标准来进行 *** 的,所以在生产的时候品质要求也非常的严格,坚守食品的安全线我欢罗也希望广大顾客能够安心的购买,更好是通过正规的渠道购买,这样也能够避免购买到劣质的产品。
青鳉,黑壳虾,苹果螺可以在一起,还可以加鳑鲏及红尾及花鳅,我的刚就是这么配的,非常和谐,养了两年了。
此事最终的处理结果是:退还该消费者货款,还赔付了一千元。
“好欢螺虫卵”事件
据报道,有一个网友在网上发帖称自己吃了新买的螺蛳粉时,吃出了虫卵,可以说震惊了不少人,这件事很快在网上发酵。毕竟好欢螺可是螺蛳粉品牌中的佼佼者。但是 ,之后好欢螺却回应称,这是被其他商家陷害的,也就是说好欢螺是拒不承认自己的产品有问题。从那以后,好欢螺甚至还拿出所谓的巴氏杀菌法来证明他们的产品完全没有问题。但也有专家指出,这种回应是不专业的,因为巴氏杀菌法并不能完全消除虫卵这类东西的存在。
我的看法
其实,我觉得好欢螺捍卫自己的权益是没有任何问题的。一个品牌对自己的产品有信心不是一件坏事,但有时候也要关注消费者的心理需求和实际需求。毕竟该网友在网上发布了自己的购买记录,证明该网友是真正的消费者。对于这类消费者的需求,好欢螺应该及时解决问题才是,何必闹得这么沸沸扬扬,得不偿失。
此事最终的处理结果是怎样的?
11月22日,好欢螺与投诉人协商,已退还投诉人已付款129.8元,并向其支付了1000元的赔偿金。目前,投诉人未退还投诉涉及的螺蛳粉。同时,执法人员主动联系投诉人杨某,杨某确认上述协商中的之一笔退款和赔偿情况属实,并表示已自行处理发现异物的螺蛳粉,剩余螺蛳粉已于11月29日下午由顺丰快递退回商家。目前,这件事也算是告一段落了。但是,我个人还是希望好欢螺能够吸取这次的经验教训,在今后更加注意食品安全问题。
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