“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,最早是由互联网创业者SeanEllis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长
套用现在的一些热点词,就是用互联网思维做营销。或者说是以数据/工程师的方式去驱动用户/产品的增长
增长黑客”这一说法,最早在2010年由Qualaroo的创始人肖恩·埃利斯(Sean Ellis)提出。它最初的定义指的是“一群以数据驱动营销、以市场指导产品方向,通过技术化手段贯彻增长目标的人”。其中,数据主要指收集的用户数据、产品使用数据等。市场为行业的发展导向和热点趋势。至于技术化手段,小哇在这里就不多做说明啦 ~ 留给大家一个想象的空间~
随着增长黑客的逐渐火热,这个词不仅仅指这样的一群人,也代表一种“以最快 *** 、更低成本、更高效手段实现用户大量增长,最终增加收入”的运营方式。
指的是一群以市场化商品为方向,以专业的数字技术手段去营销的人,主要是收集用户数据产品使用数据。
这个看你学哪方面的,网课现在倒不少,实践可以去公司试试。
如何精细化运营,促进用户增长?
随着互联网的发展,流量越来越贵,花钱砸流量的时代成为历史,于是,更多的思考便转入了流量的更大化利用上,数据驱动应用而生。
1、用户增长与精细化运营的关系
先来说说大背景,随着流量越来越贵,以前靠花钱砸流量的时代已经一去不复返,对于流量的更大化利用成了新的趋势,近几年来数据驱动的概念日益火热,同时也诞生出了很多关于数据驱动的理念,其中最为被认可的理念在我看来不外乎两种,之一种是从硅谷兴起的用户增长也称增长黑客,另外一种则是来源于中国互联网界的精细化运营。
这两种不同的理念所倡导的方式不尽相同,但都是基于一个前提下提出的概念,即数据驱动。关于数据的水,太深了,不做过多说明,有过一定经验的运营人员和管理人员应该都心知肚明,本文的前提条件是在数据真实有效的前提下进行对这两种方式的探讨。
2、用户增长的主要指标—留存
先从用户增长说起,用户增长起源于硅谷,成名于 FB、LinkedIn 等硅谷一线互联网公司。总体来说用户增长主要的作用就是通过极低或免费的方式帮助初创企业短时间内获得大量用户的一个手段。了解更多内容请自行百度。
关于用户增长有一个核心的指标即留存率。也有一个普遍比较认可的 AARRR 模型,即 “获取(Acquisition)”、“激活(Activation)”、“留存(Retention)”、“收入(Revenue)”、“推荐(Referral)”,整个步骤如图所示。
增长黑客是在营销渠道和产品开发中快速实验的过程,确定以最有效的方式来发展业务。增长黑客是专门致力于建立业务和吸引用户的营销人员、工程师和产品经理。
1.望尽天涯路:把握互联网的过往今生,掌控职业命脉
a.行业了解
《沸腾十五年》
《浪潮之巅》
《互联网之达芬奇密码》
《不一样的平台,移动互联网时代的商业模式创新》
《电商的战国》
《我看电商》
《改变中国互联网未来的六大力量》
《信息规则 : *** 经济的策略指导》
《超级数字天才:为什么用数字思考是变聪明的新 *** 》
b.产品了解
《人人都是产品经理》
《结网》
《设计沟通十器》
《产品经理手册》
《神一样的产品经理》
《启示录》
《软件工程:实践者的研究 *** 》
《手机研发流程与质量管理》
c.交互设计、用户体验
《About Face3交互设计精髓 》
《触动人心》
《SNS网站构建》
《社交网站界面设计》
《web信息架构,设计大型网站》
《web导航设计》
《web设计禁忌》
《移动应用UI设计模式》
筑巢引凤、简约至上、见微知著
《yes 产品经理》
d.创业数据,理解商业思维
《精益创业》
《精益创业实战》
《创业四步法》这本书早于《精益创业》)《创业者圣经》
《丰田汽车案例:精益制造的14项管理原则》
《创业三十六条军规》
《精益六西格玛-精益生产与六西格玛的完美整合》
《平台战略》
《电子商务管理视角》
《营销管理》
《运营管理》(这里的运营是企业运营管理的意思)
《项目管理知识体系指南》
《量化,大数据时代的企业管理》
2.消得人憔悴:依据所处职位的职责,寻求更优解决之道
a.数据分析
基础书籍:
《网站分析基础教程》
《网站分析实战:如何以数据驱动决策,提升网站价值》
《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》第二版
技能进阶:
《精通Web Analytics 2.0:用户中心科学与在线统计艺术》
数据呈现:
《谁说菜鸟不会数据分析》2013最新版
《Excel商务图表应用与技巧108例(双色版)》
《鲜活的数据:数据可视化指南》
拓展训练:
《大数据时代》
《R语言实战》
具体主题分析
搜索《精通搜索分析》
*** 《玩法变了: *** 卖家运赢弱品牌时代》
社交网站《社交网站的数据挖掘与分析》(懂技术才能读)
性能优化(粗读)
《构建高性能web站点》
《网站性能监测与优化》
《大规模web服务开发技术》
《高性能网站建设进阶指南》
b.流量(用户推广)
*** 营销
《锦囊妙计,网站推广101招》《 *** 营销推广实战宝典》问题查找即可
《正在爆发的营销革命-社会化 *** 营销指南》
《湿营销》
《行动的召唤》《等待猫吠》
《SEO实战密码》《SEO艺术》
《搜索引擎营销-网站流量大提速》
《搜索引擎优化:每天一小时》《搜索引擎优化宝典》
内容营销
《内容营销, *** 营销的杀手级武器》
c.留存
内容
《胜于言传:网站内容制胜宝典》
《与五十位主编面对面》
《web内容策略指南》
活动
《商品促销实战技巧一本全》
作者:
王志纲《找魂》《推手》。。。
熊大寻《江山入划》
叶茂中《想》与《做》?想与做?
d.转化
《网站转化率优化之道》
《数据掘金,电子商务运营突围》
《landing page优化权威指南》
《 *** 卖家秘笈》
《提高转化率! : 网页A/B测试与多变量测试实战指南》
《啤酒与尿布》
《顾客为什么购买》
三、寻他千百度:蓦然回首,佳丽原来在后宫
生活兴趣书籍,从生活中感悟。
社区运营:《裸猿》、《人类动物园》和《亲密行为》社区机制
用户行为:《会赚钱的行为经济学》《流行性物欲症》《后物欲时代的来临》
广告策划:《广告武林秘笈》《广告文案传真》《大量流出》
商业:《商战》《战争论》
值得精度的书:
《数据化管理》
《超级富豪就是超级创意》
《数据挖掘与数据化运营实战》
《精益创业实战》
《数据分析,企业的贤内助》
《微力无边》
《 *** 产品十年事》
《推荐系统实践》
《设计搜索体验》
《深入理解网站优化》
2014新书推荐:
《腾讯 *** : 一个市值1500亿美元公司的产品真经》
《颠覆式创新:移动互联网时代的生存法则》
《从门外汉到BAT产品经理有多远》
《缔造企鹅 : 产品经理是这样炼成的》
《九败一胜 : 美团创始人王兴创业十年》
《第二次机器革命 : 数字化技术将如何改变我们的经济与社会》
《参与感 : 小米口碑营销内部手册》
《周鸿祎自述 : 我的互联网 *** 论》
《再看电商》
《新经济,新规则》
《社交红利(修订升级版)》
《互联网创业原创精品-互联网创业密码》
《风吹江南之互联网金融》
《谷歌和亚马逊如何做产品》
《数据之巅:大数据革命》
《微管理》
《O2O进化论: 数据商业时代的全景图》
《互联网思维的企业》
《有的放矢:NISI创业指南》
《翻转课堂的可汗学院:互联时代的教育革命》
《硅谷百年史:伟大的科技创新与创业历程(1900-2013)》
《创业时, 我们在知乎聊什么?》
《孵化Twitter:从蛮荒到IPO的狂野旅程》
Growth指的是一切活动的目标都是增长;
Hack指的是“使用机智的非正常手段”。
Growth Hacker ,指研究如何为产品带来更多用户的人,也指通过非正常手段增加网站或其他产品的运营数据的做法。
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