携程遭投诉预定巴西酒店竟是贫民窟 携程预定巴西海边公寓竟位于贫民窟

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携程网遭举报预订墨西哥酒店餐厅竟然贫民区 携程网预订墨西哥海滩公寓楼竟坐落于贫民区。2020年2月,广州市翁先生根据携程网订购了一家墨西哥里斯本的酒店餐厅,他到达后却发觉,酒店餐厅坐落于里斯本的贫民区里边。翁先生接着向携程投诉后,获得了礼品券做为赔付,可是他对于此事事件处理并不满意。下边大家来掌握下最新动态。


  


  海滩一室公寓楼变贫民区


住在广州市的翁先生是一名上班族,每一年他都是会分配2次旅游。2016年新春佳节,他在 *** 上订了2月8日墨西哥里斯本的一间酒店餐厅,携程网上表明酒店餐厅坐落于里斯本的科帕卡巴纳地域。间距科帕卡巴纳沙滩1.3公里,间距科帕卡巴纳海军博物馆和炮塔2.3公里。


酒店餐厅的花费为一晚200巴布,折合米337米,属本地中低端价格酒店餐厅。“我是普通上班族,平常外出全是住青年旅舍,此次订的也是一室公寓楼,我认为旅游酒店住宿安全性整洁就可以了。”翁先生说。


2月8日早晨,翁先生下飞机后打的赶到酒店餐厅,当快到酒店餐厅周边时,他注意到周边全是“握手楼”,并且到处都是警员。“我询问出租车驾驶员这是什么地方,出租车驾驶员说成里斯本的一处贫民区,要我留意自身的钱夹、照相机和手机上。”


下车时后,翁共盈寻找在携程网订的酒店餐厅,他发觉是本地一处自建房,通向屋子的室内楼梯高低参差不齐,过道上电缆线交错在一起。走入房间内,在网上订的一室公寓楼也变成了上下床铺。


“我以前做了攻略大全,了解墨西哥的贫民区是违法犯罪多发区,我对酒店住宿标准沒有太高规定,但想不到会在安全性都没法确保的贫民区,以前订购时并沒有一切提醒。”翁先生立即便离开酒店餐厅,仍未搬入。


  事件处理仍在商议


新闻记者在全世界著名酒店预订网站在搜索到网民对里斯本这个旅社的评价。有网民称,自身以前依据详细地址找寻这个旅社,可是并未能寻找。“它处于贫民窟里,我还在那边周边还碰到一个男人拿着枪威协大家。在那个地方沒有看到这一宾馆的标示,在街上的人沒有听闻过这个宾馆,随后我也走下山了。”该网民那样评价。


另一个网民则称,自身在周边找了3个钟头,了解了周边的人,最终发觉“它并不是一个宾馆!它已经工程施工而且没人住在里边”,这名网民还曾试着去拨通该旅社的预订 *** ,电話并没人接。


归国后,翁先生在携程网开展了举报。“做为异地游人,难以鉴别本地的状况,这个酒店餐厅在发布前,携程网是怎样对酒店餐厅开展审批的?”


3月9日,新闻记者联络到携程网在线 *** , *** 人员表明,已向翁先生退还了有关花费,并赔付了携程网的抵用券。可是,翁先生对于此事赔付結果并不满意,还将再次与携程网商谈。


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