青海东大肛肠舒适医疗的标准

青海东大肛肠医院在“以患者为中心“核心价值观的基础上,根据肛肠疾病病种特殊、专科性强、医疗需求更具个性化的特点提出了全新的“舒适医疗”体验,将患者在就医过程中的综合感受作为衡量医疗品质的标准,并以此打造出私密、温馨、贴切、舒适的超值医疗服务,解决和满足患者及家属在医疗保险、在医疗感受、在人格尊重上立体和全面的舒适需求。

青海东大肛肠医院“舒适医疗”体验的背后,是青海东大肛肠的医务管理团队中,对建立的医疗大数据库有效分析。“肛肠患者的潜在需求点到底在哪里?”“什么样的体验才能对他们的治疗更有益?”“什么样的医疗服务才能够更加贴切和舒适?”……每一个问题,都从患者大数据中寻求答案,并设计植入医院诊疗服务的每个环节,从而建立起“舒适医疗”体验的价值体系,形成为患者服务的价值链闭环。

青海东大肛肠医院的“舒适医疗”注定不是单方面的治疗或者服务,而是在医患之间达成良性互动,共同完成就医过程;舒适医疗实施全面质量管理,通过严格的医疗品质作业标准,确保医疗行为的高质量完成和医疗服务品质的持续性改善。

青海东大肛肠医院“舒适医疗”涵盖入院、出院及家庭康复三大时空点,医院统一标准、统一执行,为的就是给肛肠病患者带来保险、舒适、温馨、受尊重的医疗服务。

患者至上、质量至精、服务至微,一切以患者体验为导向的舒适医疗服务,青海东大肛肠医院的大医疗体系的服务理念和执行标准

一切为了患者,以患者为中心,提供舒适的医疗服务,是每个青海东大肛肠医院员工追寻的目标和奋斗方向!