即日起，往内蒙古自治区、甘肃、青海省、甘肃省四个省级行政单位邮递的包囊订单信息，能够享有服务平台补助啦！

一、补助标准

1、补助時间：2020年9月1日至2020年9月30日。

2、补助标准：补助期内，店家将内蒙古自治区、甘肃、青海省、甘肃省四个省级行政单位中华不兼容派送的地区改动为适用派送，若收件地址在所述地域且归属于补助产品类目地订单信息退钱，服务平台将补助退钱额度或运输费额度的80%。

（1）补助产品品类：

零食/干果/土特产、洗护品清洁液/姨妈巾/纸/香熏、现磨咖啡/燕麦片/冲饮、小宠物/宠物饲料及用具、家庭收纳、农用物资、孕婴童纸尿裤、婴儿奶粉/宝宝辅食/营养保健品/零食。

（2）补助大城市：

庆阳市、陇南市、平凉市、临夏 *** 自治州、固原市、海东市、甘南藏族自治州、乌海市、海西蒙古族藏族自治州、金昌市、嘉峪关市、海南藏族自治州、阿拉善盟、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、玉树藏族自治州、果洛藏族自治州。

（3）补助限制：

每一订单信息数最多补助40元广告宣传大红包，每一店面数最多补助五百元。

3、补帖：

（1）订单信息产生发货后顾客仅退钱时，店家提交因货运物流毁坏类难题造成订单信息退钱的凭据，服务平台审核通过后将补助店家退钱额度的80%。

（2）订单信息产生申请退货时，若退物流费用由店家担负且店家无退物流费用补助时，店家提交 *** 转款等向顾客退运输费的凭据，服务平台审核通过后将补助店家退物流费用额度的80%。

补助额度将在服务平台审核通过后五个工作中日内以广告宣传大红包方式派发至您的帐户。补助额度比较有限，名额有限。

二、店家怎样申请补助

可在产品专用工具-设定边远地区派送网页页面，大批量设定运费模板，申请办理运输费补助。

申请办理步骤：

1、必须应用服务平台强烈推荐的运费模板，将甘肃省、内蒙古自治区、甘肃、青海省四省中的不派送地区，改成顾客付快递费派送地区。

2、点一下提交成功，会将产品关联此运费模板。

3、点一下立即申请，可查询全部合乎补助标准的边远地区订单信息。

4、点一下申请办理补助，申请办理额度不能超出较大 额度。

若为退钱补助：请提交证实您由于货运物流缘故造成货物毁坏的有关凭据；

若为运输费补助：请提交顾客的运输费类 *** 转款截屏及前后文。

三、疑难问题

1、补助怎样到账？

补助在审核通过5~七个工作中日后，会派发至您的广告宣传帐户。

2、为啥不可以申请办理补助？

您的订单信息很有可能在消费者 *** 投诉有效期限内，或是在投诉中或投诉取得成功情况。

注：消费者 *** 投诉——当店家对服务平台的售后服务解决和判罚結果不认另外，能够在退钱取得成功后48h内到【售后服务宝贝详情】-【消费者 *** 投诉】开展投诉，减少损失。

若您未申请办理投诉，必须等候48h投诉有效期限完毕后，才可申请办理边远地区补助；若您已申请办理投诉但投诉失败了，您可立即申请办理补助；若您在投诉审核或投诉取得成功，则不能申请办理补助。