辞职了,从忙乱的工作状态清净下来,终于有点时间梳理一下自己10年来的职业轨迹。既然我的职业方向是一名产品经理,那么,我就把职场中的自己当作产品来剖析一遍,供各位欣赏。
1、产品无定位,茫然入市,必遭挫败。
1998年,我从一所烂学校毕业,毕业证都没带,就从云南到了上海。为什么是上海?到上海做什么?说实话,我对此毫无概念。我的大学老师认为我应该到上海发展,他说服了我,所以我出发。至于做什么,我一无所知。正因为茫然、无知和缺乏职业规划,我之一份工作选择了进入门槛很低的销售行业,做一名俗称“扫大街”的直销员。阅历和经验有限,我理所当然遭遇白眼、误会,很委屈,但不沮丧,因为年轻啊。实际上,这种销售行为非常可疑,因为产品不具备使用价值,我所做的无非是无限增加工作强度(所谓客户拜访率)和不断提高忽悠能力(所谓沟通技巧)。客户在哪里?不知道。所以我和同样年轻的同事们只能满怀无知的心,计划踏遍上海,走街串巷去传播花粉,哦不对,是销售产品。这份短暂的工作经历很快结束,因为简单的数学计算告诉我,这样干下去会入不敷出,饿死街头。不过,以乐观主义武装全身的我学到一点常识:再烂的产品也会有人要(这貌似成功学大师的感言啊)。同时我也明白了一个道理:既然烂产品我也能卖出去,为什么不去卖好产品呢?所以,半个月后,我开始了自己的第二份工作。
2、产品定位偏差,获利有限,调整发展方向。
之一份工作带来的教训也许不够深刻,我想当然认为只要换一家公司,肯定大有希望的,并没有意识到销售行业和自己职业定位的偏差,所以,我的第二份工作还是销售,不过环境大有改观,我进入的这家铁艺制造厂提供食宿,有些许底薪,收入基本靠销售提成,条件是2个月的试用期。铁艺是嘛?现在是烂到家的小作坊产品,98年时还是利润极高的奢侈装饰材料。刚入行,不懂嘛,什么市场定位,什么消费者分析,什么营销技巧,什么客户维护,一概不晓得,更要命的是,公司居然没有培训,我靠,这是什么玩法?乐观主义武装全身的蓝皮辛勤耕耘,一步两个脚印,踏遍了上海的大街小巷,徘徊于仙霞路、衡山路、沪青平公路和浦东新区的别墅区,最后硬是把产品卖出去了,而且建立了不少客户关系。前面说过当时铁艺是奢侈品,有多奢侈?以虹桥国贸对面的“鲜墙房”餐厅为例,我曾经卖给他们两盏吊灯,共计14000元(如果这家餐厅还在的话,其中一盏灯估计还吊着的),这两盏吊灯的成本是多少?千元而已。销售额的提升,意味着小日子过得越来越舒服,也意味着我有精力开始在生存之外考虑职业规划问题。2002年,我面临两种选择:一是和朋友一起开公司,继续铁艺生涯;二是换行业,挖掘我潜在的创意、策划能力。当时的状况是,如果继续卖铁为生,我有可能一辈子在建筑装饰行业打滚,这意味着我的发展空间和生活层面将局限于此;如果换个行业改走创意策划路线,也许有别样可能性在等着我,不过,肯定得从零开始。我选择了转行。
3、产品重新定位,艰难入市,用户积淀丧失,从头来过。
我进入杭州世纪辰光商务网的职务是文案,最初薪酬1300元,和之前的销售提成相比低得惊人,不过当时我并不太在意自己即将进入的这家企业能够给我多少薪水,重要的是它能够提供我一个切入策划行业的机会,从这点看,我基本满意。公司总裁赵旭从保健品大腕“红桃K”出来,能够充分领会保健品深挖硬刨的营销思路,所以,公司的发展必然附着了强烈的“营销为王”理念,同时,严重缺乏自主研发的发展规划。因此,世纪辰光发展成江浙一带互联网产品的超级 *** 商并不奇怪,其间试图折腾自主产品无果也是理所当然,最终与其他公司整合成为一个营销 *** 巨无霸也是顺势之举。我无意花过多笔墨来点评这家企业,我想说的是,这家企业,在我的职业生涯中起到过重要的启发意义。首先,我的工作很快得到公司认可,极大提升了我的信心,这和个人努力有关,更契合了公司注重企业品牌宣传,渴望得到外界关注的实际情况。其次,因为工作关系,我积累了杭州、苏州不少媒体资源和人脉。最重要是我体会了互联网产品怎样营销,怎样培养市场,怎样深入到用户中去,这一点,至今还在影响我的策划观念。不过,在被任命为企划部经理后不久,我还是选择了离开。一家永远生活在上游企业阴影之下的企业,一家无法自主研发产品开辟发展空间的企业,并不足以让我为之逗留。
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