现在局域网中感染ARP病毒的情况比较多，清理和防范都比较困难，给不少的 *** 管理员造成了很多的困扰。下面就是个人在处理这个问题的一些经验，同时也在网上翻阅了不少的参考资料。 ARP病毒的症状 有时候无法正常上网，有时候有好了，包括访问网上邻居也是如此，拷贝文件无法完成，出现错误；局域网内的ARP包爆增，使用ARP查询的时候会发现不正常的MAC地址，或者是错误的MAC地址对应，还有就是一个MAC地址对应多个IP的情况也会有出现。 ARP攻击的原理 ARP欺骗攻击的包一般有以下两个特点，满足之一可视为攻击包报警：之一以太网数据包头的源地址、目标地址和ARP数据包的协议地址不匹配。或者，ARP数据包的发送和目标地址不在自己 *** 网卡MAC数据库内，或者与自己 *** MAC数据库MAC/IP不匹配。这些统统之一时间报警，查这些数据包(以太网数据包)的源地址(也有可能伪造)，就大致知道那台机器在发起攻击了。现在有 *** 管理工具比如 *** 执法官、P2P终结者也会使用同样的方式来伪装成网关，欺骗客户端对网关的访问，也就是会获取发到网关的流量，从而实现 *** 流量管理和 *** 监控等功能，同时也会对 *** 管理带来潜在的危害，就是可以很容易的获取用户的密码等相关信息。 处理办法 通用的处理流程 1.先保证 *** 正常运行 *** 一：编辑一个***.bat文件内容如下： arp.exe s**.**.**.**（网关ip） ************（网关MAC地址）end 让 *** 用户点击就可以了! 办法二：编辑一个注册表问题，键值如下： Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]"MAC"="arp s网关IP地址网关MAC地址" 然后保存成Reg文件以后在每个客户端上点击导入注册表。 2.找到感染ARP病毒的机器 a、在电脑上ping一下网关的IP地址，然后使用ARP －a的命令看得到的网关对应的MAC地址是否与实际情况相符，如不符，可去查找与该MAC地址对应的电脑。 b、使用抓包工具，分析所得到的ARP数据报。有些ARP病毒是会把通往网关的路径指向自己，有些是发出虚假ARP回应包来混淆 *** 通信。之一种处理比较容易，第二种处理比较困难，如果杀毒软件不能正确识别病毒的话，往往需要手工查找感染病毒的电脑和手工处理病毒，比较困难。 c、使用MAC地址扫描工具，Nbtscan扫描全网段IP地址和MAC地址对应表，有助于判断感染ARP病毒对应MAC地址和IP地址。 预防措施 1、及时升级客户端的操作系统和应用程式补丁； 2、安装和更新杀毒软件。 3、如果 *** 规模较少，尽量使用手动指定IP设置，而不是使用DHCP来分配IP地址。 4、如果交换机支持，在交换机上绑定MAC地址与IP地址。（不过这个实在不是好主意）