产物推广可以分为新成果推广和新产物推广，二者从局限和要思量的问题上差距照旧挺大的。鉴于大部门时间新产物都要远远少于新成果，且对付新手而言新产物的推广又过于巨大，所以之一篇我们重新成果推广进口，去探究一个PMM在产物推广中的焦点职责。

01 引言

「产物推广」是产物市场司理入门的必修课。

SaaS 产物相较于传统软件，快速上新是焦点区别。火速开拓流程在 SaaS 公司普遍实行，一个 sprint 的周期往往是周可能双周。

产物成果以致产物线的失败，除了产物自己的问题，尚有大概是由于产物推广的节拍和计策差池：

早期产物容易犯的错误——盲目开展贸易化导致需求会萃，产物机能都顾不上晋升就开始不断做新成果。到头来对付产物焦点用户群体的定位会越来越失焦，产物成果成了摊大饼。

产物新成果容易犯的错误——缺乏遍及而客观的调研，被一两个大客户牵着鼻子走，开拓的成果与焦点用户群体不匹配，导致开拓资源挥霍，新成果无人买单。

产物成果迭代容易犯的错误——新版本未经足够的灰度客户验证，就盲目推向市场，挥霍推广资源之后却发明该成果没什么卵用，回滚也不是，卖又卖不出去，就这么放着成为所有人心口的朱砂痣。

以上这些问题只是举例，实际事情中由于产物推广节拍和计策导致的问题远不止于此。你很难说是PM可能销售（销售老是会把大量客户需求带返来）有错，只是产物开拓进程中缺少一个脚色——产物市场——参加。

PMM的焦点职责就是产物和市场的桥梁——保障新产物/新成果的上线节拍、拟定公道的推广计策、协调产物成长偏向，都是 PMM 在新产物上线进程中的重要职责。

产物推广可以分为新成果推广和新产物推广，二者从局限和要思量的问题上差距照旧挺大的。

鉴于大部门时间新产物都要远远少于新成果，且对付新手而言新产物的推广又过于巨大，所以之一篇我们重新成果推广进口，去探究一个PMM在产物推广中的焦点职责。

02 为什么要做新成果的推广

以用户生命周期来表明：

对付成单之前的用户来说，产物成果的推广能够吸引新客户留意，假如该成果的代价可以或许冲动他，那么无疑会加上不少印象分。某些成果甚至可以直接带来注册。

对付售后用户而言，产物成果推广可以或许促进老客户活泼。本上任何增加用户粘性的流动，都在为续约做孝敬。

从品牌的角度来说，一个频繁更新迭代的产物往往给人以生命力旺盛，公司走上坡路的形象。我曾在客户造访中不止一次传闻客户提起过：“常常可以或许看到你们的产物更新，说明你们成长很快”。其潜台词就是“纵然某些成果你们临时不满意，未来也很有但愿可以满意”。这是一种何等可贵的信任。

03 如何举办产物推广

我将成果推广的流程总结为以下几个要害词：

及早参与

客户视角

成果评级

讲好故事

做好计策

收集反馈

3.1 及早参与

要多早？要在产物PRD出来之前！

假如没有PMM履历的人，会下意识地认为产物推广是在成果上线之后可能同步举办的步调。

实际上，产物推广要在PRD上线之前就参加，因为PRD写好了，你就没法参加产物的计策了，此时PMM将彻底沦为一个纯真的推广认真人。

当你去读一些文章，他们会汇报你PMM该当全面参加产物的每一次更新，参加产物上线的每一个步调。这虽然是一种抱负环境，实际推广进程中这很难落地，因为投入产出比太低了。

你基础没有精神去跟下来这么多成果和步调。以我小我私家的履历，PMM在一些要害节点上参加即可，平时竖起耳朵多存眷、多询问进度保持动静灵通就好了。

产物打算阶段：产物司剖析季度/月度打算产物打算，这个阶段参加个中，相识下一阶段会有哪些成果，哪些是重点需要跟进的成果，做到有的放矢。

PRD评审阶段：PRD阶段抉择了产物的骨架，参加个中相识产物的设计思路，站在市场的角度提出意见，参加接头。

客户灰度阶段：产物上线之后结果如何？在灰度阶段是可以预见眉目标。把握产物的真实利用场景，收集案例和证言，在推广进程中你会游刃有余。

3.2 客户视角

产物更新，重心应该放在“产物”上，而不是放在“更新”上。因为用户基础不体贴产物更新了什么，只会体贴这个成果毕竟带来了什么代价。

整个进程中PMM的思考逻辑，应该是站在用户的角度，以代价为导向举办思考的。

3.3 成果评级