产物司理只有对场景有了清晰的认识，才气团结场景设计出好的产物。

与其说，产物司理缔造产物，不如说，产物司理缔造场景。

产物司理，本质上与编剧、小说家没什么区别。我们都在写一个故事，而场景就是故事中的每一个片断。

场景是什么？

场景与需求相伴相生，需求从来无法离开于场景存在，而新的需求又会缔造出新的场景。

简朴来说，场景就是“一个画面、一个片断”，描写了谁在什么什么时间什么所在做了什么。但要以产物司理的角度来领略场景是什么，首先要思量产物司剖析在什么时候思量场景。

在产物司理的事情中环绕场景的思考，我们可以主要分为两个阶段：

调查“客观场景”——我们调查客观真实环境，用户在什么样场景下发生了需求。

设计“方针场景”——我们设计出新的场景，用户在什么样场景下满意了需求。

而我们产物司理在做的事，其实也可以领略为，我们缔造一个方针场景，以期替代原有的客观场景，让用户需求得以满意，让产物发展。

下面详细来说。

1. 客观场景

要领略什么是客观场景，我们先回到需求。

需求在更底层，发生于“我们身体内部呈现的一种不服衡的状态（或是生理的、或是心理的）——而我们每个小我私家天生倾向回到均衡态”。

那到底是什么导致了这种不服衡的状态呈现呢？——这种不服衡的状态其实就是特定用户对特定场景的回响。（同一场景，差异用户的回响大概差异；同一用户，差异场景自然大概差异，所以是特定）。

我们反过来说，就可以领略为“场景是用户需求发生的外在条件”，描写了需求是如何发生的。

这里的所说的场景指的就是“客观场景”，我们阐明客观场景，可以更好的领略需求，我们会重点存眷：旧的办理方案是什么，需求是什么、需求是怎么发生的、受哪些条件影响、差异条件下会有什么差别，等等。

2. 方针场景

当领略了需求之后，产物司剖析设想一个虚拟的方针场景，用来替代客观场景，我们等候着用户在这个场景下满意了需求。

所以，雷同于客观场景，我们可以将方针场景界说为“需求实现的外在条件”，描写了需求是如何实现的。

我们阐明方针场景，可以提供更好的产物办理方案，我们会重点存眷：产物利用的外在条件是什么、以及用户会如何利用我们的产物来办理问题，等等。

这样来思考，我们就会发明，我们要做的重点的事，其实就是去发明和领略这些外在条件有哪些、以及它们城市发生什么影响。

当我们知道了“场景是条件”这个观念后，我们就很容易知道我们为什么需要重视场景了。

抽象来说，因为我们设计产物本质其实是在做逻辑推理，而逻辑推理的本质就是“基于前提条件和正确的推理法则得出有效结论的进程”。若对付前提条件的认知缺失，就有大概影响我们的推理功效——未充实场景（前提条件）的需求阐明就很有大概有误或不全了。

如何团结场景设计出好产物？

上面说了界说，接下来我们讲要领。但讲要领之前，我们不妨先来看看我们平时呈现的问题都是奈何的。

1. 后面课本

（1）HR的“在家办公统计表格”

疫情期间为了统计公司同事在家办公时长，HR发来了如下内容。各人可以先自行思考下这个“小产物”存在什么问题。

问题其实显而易见：

这个产物对付“部分认真人”这类用户来说大概是个劫难。小我私家填写的表格是竖向的，而部分认真人汇总的表格是横向的——这意味着部分认真人汇总时需要做个反正的修改、事情量无形中增大了许多。认真人的时间反而是贵重的，这无疑是对公司资源的挥霍。

虽说Excel成果强大，有“转置成果”可以举办反正转换，但且岂论用户是否知道这个成果，即便知道，操纵进程中也多了许多不须要的贫苦。

于是，我帮她用“部分表”稍微调解了一下，作为小我私家表。

这样“部分认真人”仅仅是从每个表格简朴的复制粘贴“事情时长”就好。

呈现这个问题的原因就是对付方针场景思量不足全面。“统计员工时长”这个需求的实现需要细分为员工、部分认真人、HR三类用户别离差异的利用场景。

但显然，设计者并没有深入思考部分认真人这类用户是如何办理的。

这是一个公司内部的小产物，强权是它的焦点竞争力，体验大概并不会太洪流平影响它是否被利用。

但假如我们是面向市场的，且竞争产物充实，那用户很有大概就跑了。