洞察力是成熟产物司理的焦点本领，它既包罗对业务模式的洞察，也包罗对用户心理的洞察。那要如何提高洞察力呢？本文从两个角度给各人拆解，enjoy~

跟着数字化转型逐渐成为企业共鸣，B端产物司理（后文简称产物司理）正变得越来越抢手。可是，相对付C端产物设计的高度可控，B端产物司理需要面临企业客户彼此抵牾、常常改观的需求，以及产物推广进程中的重重阻力。

成熟的产物司理可以或许妥善应对这些挑战。他们领略客户业务模式的本质，洞悉差异需求背后的统一逻辑；他们可以或许影响项目要害人物，从而让产物顺利落地。

可以说，乐成的B端产物背后，必然有一位成熟的产物司理。

01 成熟产物司理的焦点本领

洞察力是成熟产物司理的焦点本领，它既包罗对业务模式的洞察，也包罗对用户心理的洞察。

1. 业务模式的洞察

业务模式反应的是企业的业务如何开展，好比如何获取资金、如何盈利，以及如何节制风险等等。洞察业务模式，我们就能领略企业决定的考量因素，把控用户的需求，制止被用户牵着鼻子走。

好比，在快消品行业，厂家和经销商的业务模式就完全差异。

对付厂家，往往需要大量运营资金，用于采购牢靠资产并局限化出产。这使得他们往往是欠债策划，拥有较高的资金本钱；同时，每个月庞大的现金支出（好比人为和质料采购款），使得出产厂家很是注重坏账的节制：相对付策划吃亏，更大的风险是现金流枯竭。

而经销商大多属于小微企业，仅认真特定区域的商品分销事情，资金需求相对较小。同时，由于顾主大多为相助多年的小店，因此坏账的风险相对较小。可是，市场充实的竞争，使得经销商只能通过低毛利、高周转的 *** 得到利润，因此经销商对毛利率很是存眷。

曾经我在一家快消品SaaS公司接受高级产物司理。有一天，公司提出需要推出微信付出成果，我顿时敏锐的意识到，这个成果更适合快消品厂家，可是并不适合经销商。

因为，微信付出固然通过更便捷的收款 *** 低落了现金流的风险（偏远地域大概收款未便），但同时低落了毛利率（对公付出有手续费）。也就是说，能办理厂家管控坏账的需求，可是会低落经销商存眷的毛利率。最后，通过用户调研，确认了我的判定，这样就制止了研发不须要的成果。

2. 用户心理的洞察

用户心理则反应了用户的愿望和担心。洞察用户心理，能辅佐我们拿下订单，搞定关连人，顺利推进项目。

好比，当客户问能不能在一周内完成demo的交付，他大概是在试探：你的交付本领可否满意他快速推进的项目。又好比，当业务部分消极应对你的项目，也许他们心里正在琢磨：这个新的产物司理是不是和以前的家伙一样，只顾思量本身？

02 如何造就洞察力 1. 洞察企业的策划打点

要洞察企业客户，就需要领略企业的策划打点重点。这就要求产物司理熟悉行业常识，把握一些成熟的贸易阐明要领。

好比经典的4P理论，根基涵盖了企业最焦点的营销逻辑：

4P理论示意图

产物（Product）：满意客户需求的产物或处事

价值（Price）：让顾主承担得起的价值

推广（Promotion）：让顾主相识产物的利益

渠道（Place）：让顾主买获得产物

用一句很是经典的话来总结，就是：买得起、买获得、乐得买。

假如产物司理可以或许深刻领略4P理论，就能全面相识企业的营销模式，提高对企业的洞察力。

好比，快消品的线下分销模式（Place）可以大致分为以下几类：

1）大批发

大批发是厂家把货卖给批发商，由批发商再举办二次分销。大批发模式固然是较量粗放的分销 *** ，可是当厂家打点本领不敷时，回收大批发模式可以实现快速铺货，因此仍然是常见的一种分销模式。

2）直销