企业从开门营业的之一天就面对着竞争与相助，要经验过许多大风大浪才气保留下去。本文作者基于自身经验，以去哪儿为例，从相助与竞争的角度对它举办阐明，但愿对你有辅佐。

各人好，我是马曦文。我是一名拥有十年互联网行业从业履历的职场人。我先后处事于去哪儿，瑰丽说等大型互联网公司，也创过业，厥后也在创业团队做过产物和业务打点的事情。

我一直说本身是个幸运的人，因为在翻涌的互联网海潮里我不光单是一名用户，可能消费者，我参加个中，也是这连篇海潮中几个小浪花的设计者。

我会从本身曾经所处的行业，所任职的公司入手，做一些马后炮的研究。这种近间隔的调查，会比隔靴搔痒的行业八卦文章，蜻蜓点水的行业阐明来的越发靠得住。这些信息大多来自其时前辈的言传身教，来交往往的邮件和在Evernote里许久未被翻阅的事情条记。

以下即是「我的职业生涯」这个系列内容。我会在真实的前提下，担保深度，确保读者的阅读效率。

表演正式开始！

企业开门营业的每一天都在直面增长和竞争，这已经成为企业主的日常了。差异行业，差异赛道，甚至差异性格的企业主在面临这两件事上的打法也会天差地别。本日这一讲，照旧通过我所经验过的项目，来看看去哪儿这家公司在增长和价值战上的计策。

小平同志说过“黑猫白猫，抓住耗子就是好猫”。

计策没有高下之分，办得了事才是要害。

一、关于相助

前篇文章谈到了，去哪儿在搜索机票这个行动的效率上比同类产物百度更优。通过将航班信息聚积在一处，将机票搜索这件事上的效率更大化晋升，精彩地完成了代价交付。

在外部相助上，他们还完成这几件事：

1. 与百度知道整合

百度知道是在中国互联网汗青上应该被记着的一款产物，许多人都是依靠它，打开了用好奇心摸索互联网世界的大门。你可以通过这种无比日常的懂得话，找到想要的谜底：

柚子皮薄的甜照旧厚的甜？

用电饭煲时米饭留几多水？

百度知道用UGC的 *** ，将问答需求落地，用技能算法将差异的中文语句举办拆词匹配出准确的功效，完成问与答的焦点交付。当互联网上没有越发细分的内容时，百度知道可以出产内容，同时也可以举办消费内容。

不知道有几多人知道这个域名。其实在出行行业，这类需求也很旺盛。

中国有句俗语，叫“人生地不熟”。无论是观光照旧出差，你分开熟悉的糊口情况，达到生疏地自然会有许多不适。而为了挣脱这种不适感，人自然会在出行之前做一系列的筹备作业。

2011年许多互联网产物处于起步阶段，可用于参考的靠谱内容不足多，即便已经有成行的观光类产物如蚂蜂窝等，许多要害信息依然是离散漫衍在长篇大论的文字和图片中，攻略的检索到效率是不足高的。

除此之外，攻略的硬伤是它不随时间变革而更新。即便有一个排版友好，内容精辟的攻略摆在我们眼前，当政策和时间产生变革之后，大概就会完全失效。

好比，从乌鲁木齐自驾前往喀纳斯，部道路段限速；观景物点内的环线摆渡车会按照季候改观停靠站点。出行时节差异适合的自驾游线路也会纷歧样，所以即即是高质量攻略也会跟着时间的推移呈现差异水平的失效。

对付百度而言，他需要百度知道产物线下的观光分类内容获得扩充；

对付去哪儿而言，他需要用户在有出差/旅需求时有内容来承接落地。

如此一来，这个点也成了促成这场所作的要害。

此处插入一条冷常识：

互联网公司一般有4大本钱：人力本钱，流量本钱，内容本钱，递送本钱。

悲催的公司4个本钱都很高，好比视频可能电商，他们需要靠极大的局限才气不变住收益。优秀的公司只有一个本钱不行省略，就是人力本钱。好比Google。剩下的，大型本钱项越少，公司越好。

在去哪儿和百度计谋相助中，除了各人都知道的流量，成本，相助等支持之外，尚有一个容易被忽略的项目是内容相助。

其时的相助 *** 是这样的：用户在百度知道中观光分类下的内容会自动进入去哪儿知道的内容池，反之亦然。