编辑导读：对付智能设备来说，尤其是家用智能设备，好的文案和语言才气让用户有好的利用体验。本文将以谷歌声音设计为例，探讨如何用文案和语言去营造一个温馨的家，但愿对你有辅佐。

一、Nest的智能设备的设计宗旨 1. 感觉到愉悦、有人性

为智能设备做语言的设计，要思量抵家庭中，是有老人、孩子、男主人、女主人等。我们的智能设备如安在这个家庭里发生愉悦的体验呢？一家人在享受进餐年华，有美食、愉快的谈天，我们的产物就是为了这样的家庭而设计。

以我们的智能温度计举例来说。

温度计必然要满意可以调理温度的成果，可是在这个基本之上，更但愿能让人感觉到愉快、有人性。这样可以给用户带来简朴、容易领略的感受。我们在设计的时候，为了让用户安装在墙上可以感觉到是程度的，特意在温度计里增加了水。水的均衡代表了安装的均衡，而且蓝色呼应了我们的品牌色，这样的小细节可以带来更多的趣味。

智能温度计要设计的愉悦，天天还需要用语言来跟用户互动，要营造一种利用起来舒服、简朴、愉快、很好玩的感受，还需要思量到其他的因素，好比家产设计、颜色、字体以及开箱的等整个环节的体验。可是不管是哪个环节，我们要遵循一个原则来设计，就是感觉到愉快、有人性。

在我认真的声音和文字的设计中，我们要做的是把这款智能产物放在你的家里，就像是还想邀请来做客的客人，而且是安详靠得住的，感觉到愉悦、安定的一小我私家，这就是我们的智能设备要合用的场景。

二、语音设计原则在Nest产物案例中的应用 1. Nest Cam Outdoor 家庭安详摄像机

1）名字对用户认知安详摄像机的影响

家庭安详摄像机，这款设备可以做自动生存视频，而且与家人分享。摄像头，可以监控小宝宝的环境，也可以监控窗户外面的环境，也是一个安防系统。

我们要给我们的摄像头找出一些可以宣传的点有挑战，厥后我们找到简短的生存简朴的视频和可以分享；就想出了回想这个恍惚的词；当初为这款产物起名，回想是一个备选项，但是担忧回想是一种恍惚的印记，譬喻，假如窗外产生了欠好的工作，回想这个词会让人发生遐想。最后改成中性的名字，对录下来的内容没有任何假定，就是我们此刻看到的家庭安详摄像机。

2）词意差别—生疏人&不熟悉的人

除此之外，这款安详摄像头，尚有人脸识别成果，假如拍到了一个生疏人，叫他生疏人是否符合呢？

对付刚开箱的设备，你也许是生疏人，可是对付家庭之外的面目，只有熟悉和不熟悉的脸；生疏人不是一个很友好的词；需要摄像头去认不认识这小我私家，而不是你认不认识这小我私家；假如不熟悉的人脸呈此刻你的卧室，你的摄像机不能识别出来，他会这样通知你；有一个不熟悉的人在你的卧室。而在厨房拍到了Amy在吃蛋糕，发明就是Amy，你熟悉的人。

2. Nest Protect——CO、烟雾探测器

1）用人的声音汇报我们厨房有烟雾

Nest Protect是之一个有语音交互，可以跟我们措辞的产物。他和普通的探测器差异的处所是，普通的探测器只会发出滴、滴、滴的声音来奉告有烟雾、电池电量低等环境，而Nest Protect会用真正的语言来汇报我们有火警、电池快没电了等详细的紧张环境，同时也会在手机APP上有提示。假如厨房呈现了烟雾，烟雾报警器会用语音奉告，并同步信息得手机上，展示厨房里有烟雾。

2）多个房间呈现报警环境要怎么处理惩罚

一栋房子里，会有多间卧室的环境，在这种环境下要如何定名呢？所以我们要为小孩可能民众空间去定名。譬喻：家里有两个孩子，要汇报智能设备详细的名字。我们会建造好一个列表，储存好这些字段，在需要利用的时候，在列内外选择字段去播报。

3）我们需要信任、成熟、友好这样专业的声音

作为声音设计师，设计的这个声音的语调，需要让用户感觉到跟Nest交互的时候是一个真人，有人性。为了告竣这个方针，我们需要寻找专业的配音专家——配音师（声音要有信任、友好、自信、成熟的感受）。只有这样的声音，才气在紧张状态下让人接管设备给出的指令。别的，配音师要担保所有产物的声音是一致的，每个产物的配音时间是有跨度的，可是必需要担保声音一致，才气担保整个产物的一致。

4）声音的当地化