编辑导读：一旦我们采纳了某种态度，接下里的行为会尽大概的切合本身的态度。好比，我们对一个品牌的之一印象不怎么好，那你今后或许率不会购置他们家的产物。这就是理睬与一致性原则，它时常会被用在产物事情中。那它是如何影响我们的呢？本文团结案例，从五个方面临此展开了阐明，但愿对你有辅佐。

在水果摊前买橘子，老板笑容可掬地说：“尝一下吧，不要紧”，然后热情递给你，你接过来尝了一下。老板问：“怎么样，还可以吧？”面临犹如东风掠面的笑容，你大概处于规矩答复：“还可以”。接下来，你或许率会买几个橘子。

以上场景相信你也碰着过，追念一下促使生意业务乐成的因素是什么？橘子很甜？

在这里发挥浸染的，是人性中的一个奇怪现象。心理学中称为理睬与一致性原则：一旦我们采纳了某种态度，接下里的行为会尽大概的切合本身的态度。

水果摊老板热情的笑容，会更换起我们“投桃报李”的处世态度。当老板问你感受怎么样时，面临可掬的笑容，你根基上也会规矩性的答复一句“还可以”。这句规矩性的答复，继而让本身站在了一个承认橘子的态度之上。也许你心里并没有以为这个橘子好吃，可是很遗憾此时你已经在承认的态度之上了。在这个态度之上，你尚有什么来由不买几个带回家呢？

理睬与一致性原则是几个威力庞大的心理学原则之一，对人们的行为具有强大的指引气力。“调皮”的水果摊老板先通过热情的笑容让我们站在投桃报李的态度之上，然后在引导我们说出“还可以”的亮相，站在承认橘子的态度之上，最终实现成交。在日常事情中操作理睬与一致性原则，可以分为三个步调：

引导用户做出理睬，发生本身的态度。

不绝固定用户的态度，让用户更忠于本身的理睬。

以小及大，慢慢引导用户完成与态度相一致的任务。

一、引导用户做出理睬，发生本身的态度

让用户发生本身的态度，这是理睬与一致性原则发挥威力的要害。

在买水果的例子中，你随口说的“还可以”就让用户发生了本身的态度。让用户做出理睬是一件很坚苦的工作，究竟一小我私家是不肯意等闲改变本身想法的。可是通过环境下，这一步、可以从以下两个方面来开展：

1. 引发用户人性中的光耀

被伴侣界说为“热心肠”的用户，最喜欢悦于助人。常常被老师夸“勤学生”的人，进修往往也会越发努力。那些热心肠、乐于助人、文明规矩、尊老爱幼、舍己为人、爱国敬业、诚信友善等发挥着人性光耀的标签，只要被外部因素引发出来，我们就会像呆板人一样凭据特定的措施完成我们的行动。

2. 引导用户接管一个预设态度

公司设立的更佳员工，更佳进步奖，都属于这种环境。先预设一个态度，通过好处可能精力鼓励的 *** ，引导用户站在这个态度之上。

二、不绝固定用户的态度，让用户更忠于本身的理睬

用户方才做成理睬时，对态度的感知相对来说较量恍惚，后头需要回收一些营销手段，不绝增强用户对本身态度的刚强水平。在刚强态度方面，存在以下两种环境：

书面理睬大于口头理睬。让用户白纸黑字的写下来，可以增加用户对理睬的感知。

果真理睬。态度越是果真，人们就越不肯意做出改变。

常常看到伴侣圈这样的头像“不减5斤不改头像”，尚有“僵持30天打卡”。果真的理睬可以是外界对本身的监视浸染，究竟谁都不但愿给别人留下一个暴躁、多变没有意志力的印象。

三、由小及大，慢慢引导用户完成与态度相一致的任务

颠末前面两步，用户已经发生了本身的态度，接下里就可以引导用户做一些你但愿他做的工作。在引导用户干事，需要记着两点：

由小及大。先开始较量简朴的任务，不要一开始就较量难的任务而吓跑用户。

任务需要切适用户的态度，让用户可以清晰的感知到工作与态度之间的关联。

四、案例——《获得》APP

《获得》APP各人应该都用过，他的soglan是“和你一起，终身进修”。接下来看看它是如何通过理睬与一致性原则，来向用户兜销课程的。

1. 将用户放到“爱进修”的态度之上

“和你一起，终身进修”这个听起来有些肉麻的话，很好的把用户放倒到了这个爱进修的态度之上。“活到老，学到老”。“进修是人类进步的路线”。

没有人会质疑进修的重要性。当听到天天罗振宇喊着“和你一起，终身进修”时，每小我私家努力向上可能想要努力向上的人，城市不自觉地站到了罗老师给我们预设的这个态度之上了。

2. 强化爱进修的态度，引导用户购置课程