导读：在可以预见的将来，多种零售业态并存的名堂不会产生基础的改变，平台、电商、购物中心、超市、百货商店、便利店等贸易模式既彼此竞争，又彼此增补；而同一企业举办的多品牌计谋的同时，导致同一大品牌下，同一消费区间内，产物品类繁多，导致用户消费决定的生意业务本钱增加。在多种电商平台共存及商品信息越来越繁杂的情境下，作者构思了一种通过为用户小我私家提供糊口消费决定处事赚取处事费的电商模式。

一、文档先容 1.1 文档根基信息

项目：爱糊口——小我私家导购、糊口消费决定平台

文档建设日期：2020.10.25

建设人：叶秋

1.2 文档目标

阐明“爱糊口”的相关市场情况和市场时机，收集、阐明和界说方针用户及其特征，阐明相关竞品，界定产物特征，促进电商、导购咨询决定平台成长。

二、行业近况及趋势 2.1 传统电商

2003年， *** 网创立，到2020年，直播电商、社交电商、社区电商、垂直电商、拼团电商、内容电商、跨境电商、短视频电商、导购电商（返利网）、佳构电商（优选平台）等等各类电商名词就已经层出不穷；再有一些B2C,C2C,M2C,C2B,B2B,B2B2C等等；差异的维度阐明，可以得出差异的电商名词，从而得出差异的电商模式。

那么，我们斗胆一些。

我们纯真的以电商平台的差异盈利模式作为区分，以“处事”商家（卖产物方）为主要内容，通过辅佐商家卖生产物而向商家收费的平台，暂定为传统电商。而以处事用户（买产物方)为主要内容，通过辅佐用户买到真正适合TA的产物而向像用户收费的平台，暂定为“新”电商。

2.2 传统电商导购

传统的电商导购主要办理电商平台信息过剩；传统电商平台的商品信息过剩而消费者信息相对匮乏，消费者难以从海量的商品信息中甄别出本身所需要的商品信息，导购电商平台抓住了该痛点，对过剩信息举办汇集整理，从而辅佐消费者实现高效决定。

优质内容、专业评测满意用户需求，内容类导购电商平台，通过内容营销的 *** 吸引消费者，加强用户粘性并最终满意消费对付优质内容，专业测评的需求，最终有利于简历品牌信任和品牌忠诚。

可是，电商平台的盈利模式不行制止的抉择了，平台要把商家的货卖出去，才气盈利。传统的电商导购盈利模式也以返佣为主，就不行制止的以卖出商品为目标，而不是以处事好用户为目标（好比，不会发起用户不要购置此类商品）。

2.3 市场近况

跟着传统电商平台人口红利消失和消费进级，导购电商逐渐成为消费新进口。电子商务市场增长放缓，电商导购市场红利才方才开始。

跟着用户消费行为和习惯的变革，电商行业整体竞争的加剧，以及流量红利的逐渐消失，拥有优质内容和用户的内容类导购平台代价日益凸显，对电商、品牌商的议价本领逐渐提高。按照观测数据显示，2018 年电商导购用户 3 亿人，假设 *** 人数 6-7 亿，渗透率刚到达 40%。

2.4 行业趋势

以 *** 、京东、拼多多等为代表的电商的乐成，以及疫情的影响，促进更多参加者进入行业。而跟着行业参加者数量的提高，电商提供的商品种类更全、选择更多，且种种促销、宣传勾当也越发频繁，导致种种电商均会萃了海量信息。

上述趋势导致用户从种种电商筛选甄别出适合自身购物需求的信息难度增加， *** 购物时间本钱增加，且常常由于领略相同中的毛病呈现购置商品不符预期的景象， *** 购物用户体验下降。而从电商和品牌商的角度而言，跟着行业竞争的加剧，各项营销勾当有效触达最终用户的难度不绝增加。

电商导购企业作为一个毗连用户和电商、品牌商的中间平台，不只可觉得用户提供高效、中立的消费决定支持，节省他们 *** 购物的进修本钱和时间本钱，也可以成为电商、品牌商增加用户曝光、获取用户流量的重要渠道。

比价、返利、内容营销是传统电商导购的主要模式手段。

我们再斗胆一些。

将本质上照旧在为商家处事，以卖出商品为最终目标（纵然是优选过的“好产物”）的电商导购成为传统电商导购。

追求性价比和便利性是消费者稳定的诉求，这也是导购电商平台的焦点代价。但仅靠返利不敷以造就用户的忠诚度，传统导购电商平台仍需在改进用户体验方面多做尽力。

产物司理眼中的用户，是需求的荟萃，不是单一的某一个用户。而把消费便利性做到极致，是把每一个用户单独别离看待。新型电商导购在担保了性价比的基本上，可以把用户的便利性需求做到极致。

三、用户模子 3.1 方针用户

（1）需求阐明