实践复盘:产品经理该怎么写埋点文档?

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​编辑导语:埋点,就是在用户利用产物时记录下用户行为数据,以便后头对用户行为举办数据阐明。对付产物司理来说,事情内容大概常常涉及到埋点文档。那么,对付产物司理新人来说,如何上手写埋点文档呢?本文作者通过复盘本身的实操经验,为我们做出了总结。

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

就我而言,本年更大的晋升就是对产物开拓全流程有了更多的实践。除此之外,还在友盟上搭起了埋点,以及学会了 SQL 查询数据。

这些对我阐明数据,以及后续做产物决定起到了庞大的辅佐。究竟我们做产物,不能光靠着主观意识的“我以为”、“我认为”,而是要有客观的 *** 支持。

下面先分享我对埋点的实操履历,但愿对你能有些开导。

一、什么是埋点?

每小我私家在 App 上操纵时,都可以看做一个行为,好比点击某个按钮、在某个页面逗留了多长时间。

而埋点,就是将这些行为记录下来的技妙手段。

从流程上来说,在界说好用户行为(点击、逗留、输入等),技能上植入代码举办捕获处理惩罚 →发送返回 → 泛起功效,这样就获得了用户操纵数据。

二、埋点的分类 1. 页面埋点

页面即将展示时触发,好比我们统计页面的会见环境,会见人数(UV)和会见量(PV),就会用到页面埋点。

2. 事件埋点

也叫行为埋点,在点击页面上的元素(按钮等)的时候触发。团结页面埋点,像是商品 UV 点击率 = 商品点击 UV ÷ 商品曝光 UV ,用来判定用户对商品的喜爱水平。

三、埋点怎么做? 1. 通例的埋点 ***

拿我们公司用的友盟平台为例,产物这边需要提供的是埋点文档,如下图:

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

分享一下定名思路和类型,先看之一列的页面,详细看赤色字体部门。

A01-首页 → A0105 点击 XX 按钮(事件埋点) → A010501-进入XX列表页(页面埋点),两个页面之间是通过点击按钮触发,而我们在定名时也这么做。

这样做的长处,是本身在梳理埋点时,既不会反复,也不会逻辑杂乱。以上是定名的根基逻辑,下面看一下定名类型,这也是参考大厂伴侣的思路。

页面埋点:以英文字母巨细写 + “_”构成。

事件埋点:以页面埋点 + “.行为”构成,行为由英文字母(巨细写)组成。

实例看下上图的蓝色字体部门:monitor  → monitor.search →monitor_search → monitor_search.back。

以上都是通例的 *** ,也都是可以拿来复用的,但这里尚有个环境不得不思量:假如一个成果按钮在多个页面都有,那该怎么办?

2. key 和 value 怎么用在埋点中?

拿分享图片行为来说,它必然的多进口的,举个例子:

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

假如按上面的 *** ,需要做 N 个事件,比拟插手 key 和 value 今后 *** 二,如下图:

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

对付分享图片,我们只需要界说一个事件,然后确定页面来历(key)和多个页面名称(value)即可。

最后附上我在埋点文档中的应用,如下图赤色字体部门:

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

虽然,这块我做的时候是存在问题的,其实分享渠道也是可以归位key(value),像蓝色字体部门一样,整理后如下图:

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

那么,我为什么说用key(value)更好呢?我举个阐明场景的例子说明一下。

3. *** 一多事件,比拟 *** 二 key(value)

假设一个场景:我们要阐明 N 天用户的整体分享行为(微信 + *** + 钉钉),以及在 A 页面发生了几多分享行为。

我们用脑图比拟差异 *** ,在两个问题下的办理 *** 。

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

发明白没有?假如是做多事件的埋点,在阐明时得找出所有的事件。

用 key(value)呢?只需要找到一个事件,并选择对应的 value 值即可,简朴罗列一下这种 *** 的长处:

1)淘汰多事件的维护本钱

假如后续成果迭代增加了分享图片的页面,此时只需要多加一个 value 即可。

2)晋升数据阐明效率

当我们阐明分享环境时,只需要选择一个事件即可。

3)白嫖友盟平台

友盟只提供500个免费的事件数量,能省一个就剩一个。因此在做埋点的时候,照旧要有意识的用 key(value)值去做,对本身,对开拓都好。

虽然了,也并不是所有的埋点都要定名一个事件 ID 配上 key(value),我总结了几个尺度:

同种范例的多事件埋点

有拓展大概的事件埋点

到今朝为止,还只是产物司理梳理思路的部门,但如何表此刻产物方案,也就是 PRD 上面呢?

四、埋点与 PRD 文档

拿我此刻的产出为例,我在 PRD 上会分为这几部门,如下图。

实践复盘:产物司理该怎么写埋点文档?

在需求评审后,也就是 UI 设计图都做完之后,我会同步进去。

从开拓流程上来说,埋点都是最后做的,不会影响他们进度;

从产物方案上来说,评审后根基不会改页面,会制止返工,同时埋点也需要在设计图上标注。

以上文提到的页面埋点:monitor → monitor.search →monitor_search → monitor_search.back 举例,如下图:

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