编辑导读：作为一其中小企业来说，更大的痛点或许就是营销了。告白用度不敷，营销是不是就寸步难行呢？本文作者复盘了本身参加的一个项目，并从营销和产物设计两个方面展开阐明，但愿对你有辅佐。

最近在梳理营销模块所有业务流程时溘然意识产物背后所隶属生态的重要性，遂将已往2年踩的坑梳理出来，用于提醒本身日后的产物设计事情：B端产物，假如一开始奔着简朴/简化的偏向，留给本身的将是填不满的坑！

一、项目配景

2018年微信小措施正式鼓起，这一年5月份主推“智能手刺”的加 *** 到近2亿的融资①，我地址的公司也通过“成为另一个加推”的故事拿到必然融资，从18年6月开始公司的“智能手刺”产物也不绝进级迭代，到18年底颠末市场半年暴虐的洗礼我们一步步验证“智能手刺”自己是一个伪需求：小措施手刺只是多此一举般的为微信接洽人做了另一套“嫁衣”，没有从本质上辅佐企业毗连客户，公司快速筹备下一个偏向的研究。

二、项目转机

在市调后不少客户反馈对在线商城有刚需且强调更好支持DIY快速搭建，基于这样的需求我们快速开拓了小措施自界说页面组件套装，并凭据差异行业预设差异的模版，凭此冲动了几家大型连锁教诲/美业机构，但客户上线利用一段时间后照旧回归我们担忧的本质问题：其时的小措施方案照旧没有办理流量问题。

老板又马上招募有微信告白投放履历的同事来引导客户投放告白，惋惜不到一个月就去职了……客户在伴侣圈投放屡次后因结果不如意也就没有后话。

既然现有大客户的投放结果不如意（其实照旧投放资源和告白优化不敷，19年承接某大型项目后证明投放结果还不错），小客户又无法包袱告白投放用度，此时总结出来的小措施优势只有两点：

7天内不加微信相同（2019年底微信已将模版动静通知下线，取而代之是订阅通知的模②）；

一键授权获取客户的手机号码；

我们能做的就是凭此冲动对获客有需求的中小线下门店/机构。

三、项目启动

亏得18年拼多多的鼓起让“助力”、“砍价”观念深入人心，我们抉择用“助力”和“砍价”活行动为切入点，在产物成果形态上产物、运营（其时笔者照旧运营脚色）和老板发生了分歧：老板笃定要做出一款能让客户3步提倡勾当模式，但产物这边实际调研和推演发明这个想法基础无法实现。

以助力勾当为例，用户需要选择勾当开始/竣事时间、助力的人数、助力有效期、助力后的奖品选择（优惠券）等基本配置无法简化，在和老板历经2周的“拉锯战”后两边各自作出必然妥协将提倡勾当的步调优化在5-10个配置阁下，这一抉择也为后续的本性化需求埋下坑。

四、最终勾当流程

五、项目成就

助力、拼团勾当上线后客户反馈都不错，跟着销售部分在教诲行业的“攻城略地”，越来越多的教诲机构开始承认这种小措施获客的模式，历经一年多的不绝迭代，我们的营销模块一共开拓了：助力、拼团、砍价、秒杀、大转盘抽奖、投票、转发有礼、小游戏共8大范例勾当（笔者会在后续一一总结种种型勾当的设计思路），也成为19年辅佐公司成长的焦点成果！

截至2020/9/30，企业通过营销模块一共提倡3000余场勾当，直接辅佐商家促销220多万元。

六、项目总结 1. 营销是中小企业永远挥之不去的痛！

从手刺-商城-页面-勾当这一路走过来，我们弯弯绕绕踩过许多坑、做过许多伪需求！纵然此刻，面临靠山数十个大的模块近百项成果时，客户真正用起来的屈指可数！

假如从开始能专注于曝光—获取手机号-客户打点-转先容的思路，产物也许可以做得更有效、更精简、更好用，这些绝大部门包袱不起告白用度的中小局限机构/门店或者会给我们更多的好评和转先容，深耕营销勾当的“深互动”/“凡客互动”、提高企业数据收集操作效率的“金数据”……不就是通过办理这些企业营销难点而成长起来的吗？

2. 产物应该遵循巨大—简朴—巨大—简朴的思路！

正如上面提到的，为简化勾当提倡的流程不得不限制设置的内容，功效客户利用时有各类不满要求把编辑进口（供设计/开拓人员利用）开放出来，可开出来后呢？面临一堆选项要么一脸懵逼不知所措、要么把勾当模版改坏导致勾当无法正常提倡， *** 、产物、技能又要帮客户修复改坏的模版，增加太多特另外事情量，这与一开始简朴的方针截然不同！