从用户运营的角度，综合的去对待会员体系，解析会员体系的法则，这种出发点去配置会员体系，才更有针对性的结果。

会员体系对付有所经验的运营来说，应该不生疏，那在设计会员体系的时候，主要思量的又是什么呢？会不会存在一种惯性的思维，以为会员体系就是配置积分跟品级呢？

同时，我也在思考，那些没有明明会员品级标识、没有积分统计的产物，为什么也同样可以让用户活泼，也同样具有很强的粘度，甚至在用户的群体勾当中也能形成内涵的会员体系，用户之间会有共鸣“谁是大咖，谁是小白”。

知乎的会员并没有明晰品级揭示，但我们会知道哪些才是大咖（截图自知乎）

配置会员品级

会员体系真的有所谓标配的 *** 吗？其实，许多产物会在成果上可能气氛上造成会员体系感觉，譬喻一个认证信息，一个自主填写的标签，尚有积分、品级、勋章……这些都可以是会员体系的一部门，但并非全都需要堆砌在会员体系内。

甚至说分群、分 *** 去维护会员，也可以是会员体系的一部门（配置一些准入法则，差异用户进入到不消的群可能处事体系）。那么，会员体系真的可以离开积分品级这些通例缺省的见识吗？

关于积分、品级

在过往bbs网站上，会员体系会直观的表示为：头衔（版主、签约达人等）、积分、生长值、品级、勋章这几个常见的内容。这些内容会综合的去 *** 用户，运营还会配置积分兑换机制，筹谋各类勋章等等。

当初我之一次配置整体的会员体系时候，其实并没有那么多的运营思路，一方面主要参考同类论坛的环境，其时大多论坛城市存在上面说到的几个内容；另一方面，还会团结论坛用户的行为环境，更多的“凭感受”去配置。

此刻追念起来，很名誉的是其时配置的会员体系还算有效。更重要的是，谁人进程让我对付会员品级，勋章、积分、生长值等等都没有那么生疏了。

论坛的履历值、品级揭示、帖子级别等（截图自 *** ）

对付电商的会员体系，出格是自营品牌、购物官网前提下配置的会员体系，相对来说可以更直观浮现会员运营的特色。积分与消费环境挂钩，不管是消费的频率可能消费金额，一般环境下，会员的积分是可以作为虚拟金利用，可以兑换礼物、可以购物抵用。而直观的VIP，尚有后端的CRM运营，会员的级别会对应设置差异的处事特权。

曾经，几多用户为了兑换想要的礼物而“猖獗”积分（截图自 *** ）

逐步的，许多的产物、商品都开始拟定会员体系， *** 也越来越富厚，包罗做任务就可以赚取积分，虚拟金币替换积分等等。可是焦点照旧环绕：积分、品级、勋章、生长值等几个常见的内容。而实际的环境，有时候是因为其他产物、竞争敌手都这么配置，有时候是因为片面的认为“用户就是想要这些，用户需要这些做 *** ”。

可是，一个会员体系应该是跟产物共生的，包罗产物需要的用户条理，产物需要慢慢 *** 的用户范例，怎么将差异的用户黏在产物的差异成果“套餐”下……更重要的是要怎么团结今朝用户的行为变革来改进系列化的 *** （会员体系内容）。

用户没有那么多的耐性去经验漫长透支的进级了；

用户插手会员体系，更但愿“收益≥支付的本钱”；

会员体系更多的是处事，而不是对用户的限制。

用户有了更多的选择，就算而今选择了你，也不代表下一刻还会继承选择，用户也可以很等闲的丢弃品级、积分的积聚，他们对付鼓励的敏感度变得更低，这不只仅是直观的代价，还包罗鼓励所能满意的隐性需要加大。

会员体系的配置，需要更多的思量用户得到好处跟支付本钱之间差池等的干系，而且因此带来的用户进入的拉动结果。譬喻，用户首次购物就可以成为VIP跟用户需要累计消费满10000元即可进级为VIP，这两种 *** 对付用户的 *** 已经纷歧样了。

除了形式，会员体系对付用户行为的鼓励本质又是什么呢？可能我们可以先领略一下品级、积分等对付用户尚有产物的代价，然后再筛选出适适用户的会员体系。那是不是意味着，我们惯性认为必需要有的积分、品级也是可以不列入会员体系中的呢？那还可以有什么新的 *** 发生呢？

积分、品级、勋章、VIP…… 积分