我们不去改变消费者认知，我们不去教诲消费者，我们只是占领消费者已存在的认知，并跟本身要主打的需求毗连起来。

作者：木木老贼

来历：微信公家号“木木老贼（ID：mumuseo）”

有一个有趣的故事：

美国著名数学家，信息论首创人克劳德·艾尔伍德·香农，他有一位很是大度的文艺青年女伴侣。

可是有一次香农的女伴侣过生日，然后在女友生日那天，香农没有送花和戒指，他以为这些都不敷以表达心意，而是送了一本他很是喜欢的数学书当做礼品。

功效，就因为件事，他和女伴侣分离了，香农被甩了。

故事很有意思，不消我多说各人也知道，这长短常典范的直男想法。

香农对付女伴侣生日这件事，选择了自我视角，他认为本身很喜欢数学，女伴侣也必然会喜欢这样的礼品。

事实上，香农也是为了讨女友喜欢，错不在人，错在思维。

这是典范的自我视角陷阱，遗祸无穷！

不止是在糊口事情中，在做营销、写文案进程中，这种自我视角同样是多如牛毛，险些人人都有。

我们天生对付一个工作都是体贴本身，并更倾向于想表达本身的感觉，而不是“站在别人的视角看这件事”。

好比香农，他以为本身喜欢数学，女友就会喜欢，这是自我视角陷阱。而不是站在女伴侣的视角，阐明女伴侣会喜欢什么，假如站在用户视角，那他选择的生日礼品应该就是女友体贴和在意的对象。

再好比许多公司做营销，写文案都是自我视角，老是喜欢重复的汇报用户：

“我们的产物很是适合此刻的你”、“我们的品牌怎么怎么牛气”、“我的产物又推出了什么新奇成果”……等等。

这就是自我视角陷阱，其实它是和营销思维相违背的。营销思维应该是相识用户，洞察需求，熟悉消费者决定流程，从而做营销写文案。

而上面的一些思路都是企业方在描写本身的感觉，在本身的大脑中寻找谜底，忽视了消费者大脑中体贴的。

这必定不可。

你说的永远都是你本身体贴的，你一直是站在本身的好处角度，而不是消费者的。

但更可骇的是什么？

是我们不止是天生倾向于站在自我视角表达本身的感觉，并且我还还喜欢去改变别人的既有见识，把他强行说服。

最可骇的是，我们都认为本身有这个本领说服别人。

并且也是这么做的，想想每次和别人打骂时候的本身吧。

许多营销和文案失败的原因就是，它们自己就不切合消费者认知并承认的事实，而我们以为能强行改变别人的固有想法。

显着各人喜欢又大又甜的橙子，你偏偏要去说服别人受苦橙子更好；

显着各人都知道吃零食不会带来优美糊口，你非要说“吃XXX，拥有优美糊口”；

显着各人购置抽油烟机，都是体贴排风量、排气效率、噪音、滤油装置，而你非要去给抽油烟机做个音乐成果，还强行说一边做饭一边听音乐才是厨房的正确打开 *** 。

……

这很难，甚至有许多都是胡搅蛮缠。

当你说的对象并不切合别人已经认定事及时，想改变他的想法险些不行能。好比你跟昔人说：“没事，我们可以切开你的胸膛，帮你心脏做搭桥手术，安心！”

你以为他会怎么想？之一，他不会信尚有这种操纵；第二，他会以为你要杀他，因为在他看来切开胸膛会死。

做营销是同样的原理，当消费者对某一事物已经有既定的认知时，我们要做的是想步伐发明并操作消费者脑海中存在的事实，用他的大脑战胜他的大脑。

所以，我常常思考一个问题的时候，城市不绝推翻我的想法，因为当我从头审视本身的思维进程和想法的时候，我发明本身处在自我视角陷阱。

做营销有这么一句话，各人可以记下来多思考：

我们不去改变消费者认知，我们不去教诲消费者，我们只是占领消费者已存在的认知，并跟本身要主打的需求毗连起来。

但愿各人能在心里种下一颗拒绝自我视角陷阱的种子，时刻提醒本身陷阱无处不在。