在营销上，如何采纳有效的法子，让用户对你的产物沉迷，进而晋升忠诚度？

“这些人之前一直是我们的客户，但是不久前投奔到竞争敌手哪里了”

“他们只用了一次我们的产物，厥后就再没复购过”

是我们产物的成果难以满意他们的需求？照旧质量出了问题？

这是困扰许多创业者的浩劫题：到底如何才气提高忠诚度，不让他们这么容易“变心”呢？

虽然，创业者经常会注重对这些已经失去的用户举办访谈，分开的原因的无外乎是成果不满意需求、质量达不到要求、体验欠好、价值偏高档等。

通过这些访谈，然后针对性的改造，能极大地办理产物的各类裂痕，更好的满意需求，进而晋升用户忠诚度。这也是最为直接也最为有效的要领。

但说了半天，都是通过产物层面的改造晋升用户忠诚度。那我们是否能在其他维度上找到步伐，提高用户忠诚度呢？

虽然有。接下来，我们就来说说：在营销上，如何采纳有效的法子，让用户对你的产物沉迷，进而晋升忠诚度。

1. 文案——触发感情

什么是触发？

触发其实就是指促使你做出某种流动的诱因——就像是动员机里的火花塞。

当你在吃暖锅的时候，你顿时就想起了要喝加多宝，这时，去火这个需求就和喝加多宝之间成立了触发。

当你想做上门美甲的时候，你一秒内就想起了河狸家，此时，美甲这个需求就和河狸家之间成立了触发；

当你想买个二手车，你大概之一想到的是瓜子二手车直卖网，此时，买二手车这个需求就和瓜子之间成立了触发。

因此，触发就是促使你做出某件事的动因，让你一发生某个需求，就能立即想起来用某种产物来满意这个需求。

那么，作为文案，需要奈何才气成立触发呢？

虽然就是，像做产物一样，去做你的文案。

产物是因为满意某个需求而成立了触发，那么，文案，作为一种非凡产物（无实用代价），自然就是依靠满意消费者某种感情上的需求，从而成立触发。

也就是说，文案除了要完成促进产物转化的任务，还可以变身成一种非凡产物，办理用户的某种感情需要。

好比陌陌这一组文案：

它办理了，当消费者想拓宽本身定位社交圈，却还踌躇不决的时候，提供的一种感情勉励。

同样，

每当想找个段子消遣一下的时候，你会想到杜蕾斯的文案；

每当想犒劳勤奋的本身的时候，会想到滴滴出行的告白；

每当将近放弃、不被看好的时候，会想到耐克的告白片；

每当想感觉科技魅力的时候，去想到去看苹果的宣布会。

因此，这些告白文案不止促进了产物的转化，还成为了办理用户某种感情需求的产物。

虽然，有人会问了，你成立文案和消费者感情之间的触发做什么呢？究竟成立需求和产物之间的触发才气发动销售啊。

没错，需求和产物之间的触发能发动产物转化发动销售。但假如你的产物在触达消费者之前，在文案层面就能和他们发生接洽，虽然就更大概在购置的时候选择你而不是竞争敌手。本质上，这里的文案完成了吸引消费者的任务——消费者会在某种景象下想起你。

在这个信息泛滥的时代，假如你的文案能辅佐消费者宣泄、缓解某种压抑情绪，表达某种努力感情，自然就能获得消费者的亲睐，让他们在发生这些感情的时候，就能想到你的领略、勉励与支持。

而这种 *** ，在消费者和产物打仗之前就发生了粘性，自然就得到了先发优势。

就像，纵然许多人不买苹果手机，照旧会存眷苹果宣布会，因为苹果宣布会(一种告白形式）满意了他们的某种感情需求，好比优越感、极致设计带来的科技感，等等。

这些人固然此刻不是苹果的用户，可是他们成为用户是早晚的工作。

所以，假如在先于产物，也就是文案的层面上就能让用户发生粘性，那么，往往就能比竞品更或许率地被消费者选择，从而成立优势。

2. 文案——促进动作

假如说文案和感情之间成立的触发，完成了满意消费者感情需求的任务，那么接下来就需要文案发动产物的销售了。

你的文案不只要成为消费者满意某种感情需求的非凡产物，还要能办理产物的销售问题。

而想让消费者看了文案发生购置动作，产物文案至少要办理两类问题：

2.1 唤起购置念头