在写文案时,细节切入是一种执行相对容易,也更能打动消费者的一种方式,因为它距离生活更近,也更加符合普通人的认知。而这一切,都必须以“人”作为核心,把消费者当做一个个的“具体”去沟通,深入他们的生活细节,找到可以引发共鸣的洞察。
在之前文章中,曾简单的提到过“细节切入”的文案。
其实这是一个比较常见、执行也相对容易的方式,这篇文章就来详细聊聊如何去“细节切入”。
一、“细节的力量无与伦比”无论在生活中还是电影作品中,我们经常会发现,那些令人“动心”的瞬间,更多是来自一些微小的细节。
比如某人天天对你山盟海誓,你依然不能确定,TA是否真的爱你。
但当你的手被划伤了,TA小心翼翼的为你包扎,并且满脸心疼的埋怨你“粗心大意”时,你的心可能就融化了。
陈凯歌就曾经说过:“细节的力量无与伦比”,比如最近大火的《隐秘的角落》为什么好看,就是因为无处不在的细节处理。
广告也是一样的道理,很多的好文案,都是从非常细微末节之处,去切入产品,打动消费者。
比如这则星河湾的文案,便是以一个小小的“井盖”去切入,让消费者去感受星河湾的优秀品质。
一夜之间,北京的井盖全消失了
消失了,什么都没有了,那些与井盖相关的记忆全失去了,没有人再感怀失去井盖以后,那吞噬人的咳人的洞口了。
清静的夜晚,也再听不到汽车压井盖时发出的难听巨响了。
井盖全消失了,之前谁都知道井盖话题是一个社会问题。
拥有尖端太空技术的人类,无法处理城市井盖管线体系的头疼问题吗?井盖只能大量盘踞在道路中央吗?大家都认为路中间有很多突起的青春痘好看吗?
井盖消失了,它们真的消失了,在北京星河湾,在北京星河湾能够比常规的道路降噪80%的特殊工艺铺就的路面上。
井盖消失了,出于一套复杂的技术支持,出于一个朴素单纯的愿望,“走在路上,谁愿意人和车总是有忧患意识呢?”
星河湾 开创中国居住的全成品时代
二、“以偏概全”另外我们有个成语叫做“以偏概全”,虽然这是一个贬义词,但却是我们大部分人都摆脱不了的一个习惯。
比如我们会因为不喜欢一个人的粗俗举止,而对这个人彻底否定;或者仅仅因为喜欢一个人的相貌,而对这个人彻底痴迷。
而很多文案,其实也在用人们“以偏概全”的习惯,让消费者自己完成“以点概面”的任务。
比如上面星河湾的案例,就是如此,它用一个井盖的“偏”,去概整个产品的“全”。
再比如观塘的这个文案,也是一样以“下雪的院子”这个细节切入产品,让人们自己完成对于整个产品的想象。
另外,产品之所以有良好的“用户体验”,大多数也都来自于一些微小的细节。
这就是为什么在某些新品发布会现场,主持人会花上大量的时间,向观众不厌其烦的介绍一些看起来微不足道的功能。
比如在iPhone4的发布会,乔布斯就花了几分钟,现场玩了一把“积木游戏”,但乔布斯仅仅是在介绍这个游戏吗?
当然不是。
他只是通过这个小游戏,去细节化的介绍iPhone4中“陀螺仪”的强大功能。
同样道理,甲壳虫有一篇文案是《轮子为什么有点歪》,它也是从一个很小的点去切入产品,让人们了解汽车的“品质超群”。
为何轮子有点歪?(部分)
因为后车轴是分离开来的。
因为后车轮独立悬挂,以便适应路况。(虽然众多欧洲赛车中配置如此,却在一般汽车上难得一见。)
如果是固定后轴会发生什么?要是您的车碰上了辙坑?
砰的一下。
熟练的老手可等着看这一幕的笑话呢。
对VW车说来,这样的笑话绝不会上演。
…..
轮子歪了?
这其实是VW品质超群的原因之一。
——案例来自《那些让文案绝望的文案》
这些都是从产品层面的一个小细节切入,让消费者去感受到整个产品的优秀。
三、以人为中心另外现在的很多品牌广告,有两种很明显的风格:
一类是宏观叙事,喜欢以时代、群体等大角度去切入,也就是“大处着眼”;
一类是微观叙事,喜欢以个人的具体情绪、故事等比较小的角度去切入,也就是“小处着眼”。
但我认为,无论是宏观还是微观,最终都必须落地到“人”。
如果作品总是以宏观的角度论述,虽则气象宏大,但若始终不落地,就难免虚浮和给人以“尬”。
金庸先生在作品集序言中,曾经说过:“小说是写给人看的,小说的内容是人。”
其实不仅小说,但凡给人看的艺术作品都不能离开“人”,无论它的形式是神仙鬼怪的《聊斋志异》,还是一只胖嘟嘟的《功夫熊猫》。
而观众之所以会被代入和感动,也是因为在作品中看到了“人性”,无论是鬼怪还是熊猫,他们的本质依然是“人”。
不同的艺术作品,只是给“人性”披上了不同的皮囊。
人是渺小的,但“人性”是伟大的。只有“人性”才能被人所理解,也只有“人”的故事,才能让人类产生共鸣。
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