放弃让人羡慕的百度高薪工作,曾经的“码农”孟兵和几个小伙伴创业卖起了肉夹馍。如今,这家有着互联网公司基因的肉夹馍店颇受欢迎,每天下午,店门口都会排起上百人的长队,甚至有顾客专程从外地赶来购买。“西少爷肉夹馍”因“互联网思维”得名,其创始人孟兵又是如何理解“互联网思维”的呢?
前言
互联网思维,这是一个几乎被毁掉的词,一个人人遇而避之的词。就在一年前,它还光彩熠熠被人们颂扬,而今天却已成为众矢之的。不知道这是为什么,但我觉得非常不安,因为这对无数的传统行业者而言可能会是一场灾难。
自一三年年末接触这个行业起,我每周都会花很多时间和餐饮业的前辈们交流,其中有街边的摊贩,也有行业的大佬。作为一个互联网人,自然要问些互联网相关的问题。总体的感受是,小企业有互联网崇拜,大企业有互联网焦虑,各有各的思考,但无论怎么想无论怎么做似乎都显得力不从心、收成惨淡。不过有一点是好的,他们在努力学习,努力开放心态、放低自己。他们相信互联网思维是企业延续的解药,但现在开始怀疑。
“怀疑”并非一个优美的词汇,在很多时候它意味着丧失机遇,尤其在稍纵即逝的商业里。我希望通过此文分享西少爷创始团队对互联网思维的态度,如果可以,希望能带给迷茫的同业者一份坚定。
互联网意味着什么?
互联网是人类通过各种技术建立的全球性信息交换系统,它连接了一切可连接的人与物,彻底改变了信息的流通与组织方式。作为一种全球性的基础设施,互联网无疑将改变人类社会的方方面面,从社会群体的组织方式、分工方式,到沟通方式,再到意识形态和商业逻辑,每一处都将发生深远的变革。
这是危言耸听吗?当然不是。其实道理很简单,如果从本质的层面来看,人类的活动大致只由两部分组成:信息流、物流。而对于万物之灵的人类而言信息流则更为重要(看过《黑客帝国》的人应该会有跟深刻的理解),那么当信息流发生巨变的时候显而易见它会对人类社会带来什么。这是一种底层逻辑的改变,底层逻辑改变带来的影响必然扩散至人类文明的每一处角落。没有人能够逃避,只要是社会中生活的人。
概括而言之,互联网会像电一样带来人类社会前所未有的进步。百度本质上不是互联网公司,而是广告公司。腾讯本质上也不是互联网公司,而是通讯公司。就好像一百年前用电量巨大的福特公司不是电力公司一样。只是互联网孕育了他们,改变了他们。接下来,互联网也会像影响它们一样影响各行各业,渗透进各行各业最细小的脉络。
互联网思维是营销骗局?
正如开篇所说,这个词饱受抨击和质疑,有人唱衰它、攻击它,甚至有人说互联网思维就是一个营销骗局。我想,无论什么样的评判,都得建立在事物的本质之上。那么首先互联网思维到底是什么?雷军说互联网思维是七字诀,是专注、极致、口碑,和快。周鸿祎则推崇免费的商业模式和极致的产品体验。一时间颇有诸子百家的繁荣景象。
不可否认,七字诀和免费模式都是互联网人在不断地商业探索中沉淀下来的智慧结晶。还有很多本文未提及的理论,都非常有价值和分量,在商业战争中屡试不爽。但是,我以为,这些都是在术的层面,都是 *** ,或者称之为战术。那么在更深的一层,道的层面,互联网思维意味着什么呢?这些无往不胜的战术理论背后的统一逻辑是什么呢?
事实上,无论是商业战争,时代与时代的战争,国家与国家的战争,很多时候成败都出自一条简单的逻辑:信与不信。信与不信更先进的技术或者理念。从 *** 战争起中国经历了长达一百年的屈辱史,归根结底的原因是:我们不相信技术,不相信变革。今天在商业上也是一样的,互联网对商业逻辑带来了颠覆性的改变,如果你相信,那么就有机会壮大,如果不信而固步自封沉浸于昔日的辉煌,那么或许危险已经来临。
所以,我所坚持的互联网思维就是把互联网当做水电空气的思维,通俗些讲就是认为没有互联网就没法活下去的思维。从每一个细微的角落去真正重视互联网的存在。回到 *** 的层面,从本质看回现象,互联网思维就是那些把互联网当做水电空气并且获得成功的公司的普遍行为方式和逻辑。
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